Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servicetekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig og engageret servicetekniker til at blive en del af vores tekniske team. Som servicetekniker vil du spille en central rolle i at sikre, at vores kunders udstyr og systemer fungerer optimalt. Du vil være ansvarlig for installation, vedligeholdelse og reparation af tekniske løsninger, og du vil ofte være den første kontaktperson for vores kunder, når der opstår tekniske problemer.
Dine arbejdsopgaver vil spænde bredt og kræver både teknisk indsigt og gode kommunikationsevner. Du vil arbejde selvstændigt, men også i tæt samarbejde med kolleger og andre afdelinger for at sikre høj kvalitet og kundetilfredshed. Det er vigtigt, at du er løsningsorienteret, fleksibel og har en struktureret tilgang til dit arbejde.
Vi tilbyder en spændende og varieret hverdag med mulighed for faglig udvikling og efteruddannelse. Du vil få adgang til moderne værktøjer og teknologier samt blive en del af en virksomhed, der værdsætter medarbejdernes trivsel og engagement. Stillingen indebærer ofte kørsel til kunder, så det er nødvendigt med kørekort.
Hvis du har en teknisk baggrund, erfaring med servicearbejde og brænder for at hjælpe kunder med at finde løsninger, så er du måske den servicetekniker, vi leder efter. Vi ser frem til at modtage din ansøgning og høre mere om, hvordan du kan bidrage til vores team.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Installere og konfigurere teknisk udstyr hos kunder
- Udføre vedligeholdelse og reparationer af systemer og maskiner
- Fejlsøge og diagnosticere tekniske problemer
- Yde teknisk support og rådgivning til kunder
- Udarbejde servicerapporter og dokumentation
- Samarbejde med interne teams for at løse komplekse problemer
- Overholde sikkerheds- og kvalitetsstandarder
- Planlægge og koordinere servicebesøg
- Opdatere sig på ny teknologi og produkter
- Bidrage til løbende forbedringer af serviceprocesser
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som servicetekniker eller lignende rolle
- Teknisk uddannelse, fx elektriker, automatiktekniker eller lignende
- Gode kommunikationsevner og kundeservicefokus
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Kendskab til fejlfinding og reparation af teknisk udstyr
- Fleksibilitet og villighed til at rejse i forbindelse med arbejdet
- Gyldigt kørekort (kategori B)
- Erfaring med IT-systemer og digitale værktøjer
- Gode samarbejdsevner og teamånd
- Dansk i skrift og tale, engelsk er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken teknisk uddannelse har du?
- Har du erfaring med installation og vedligeholdelse af teknisk udstyr?
- Hvordan håndterer du pressede situationer hos kunder?
- Er du villig til at rejse i forbindelse med arbejdet?
- Har du kørekort og adgang til bil?
- Hvordan holder du dig opdateret med ny teknologi?
- Kan du give et eksempel på en teknisk udfordring, du har løst?
- Hvordan sikrer du god kundeservice i dit arbejde?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Er du vant til at arbejde selvstændigt?
